Top.Mail.Ru
Возврат / Обмен
x
поиск

*Зарегистрированные пользователи могут быстрее оформлять заказы, отслеживать их статус и просматривать историю покупок.

Авторизация

корзина

Возврат / Обмен

Обмен и возврат товара


Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время (связавшись с менеджером):

·        до получения

·        в момент передачи товара курьером

·        после получения - в течение 14 календарных дней

Помните, что при возврате товара (по любой причине) важным условием является - товар не был в эксплуатации.


Возврат товара надлежащего качества


Условия возврата товара

Мы даем нашим клиентам возможность вернуть товар, даже если с ним все в порядке, а просто потому что он вам не подошел или вы передумали.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.


Как вернуть товар?


Ваши действия:

1.     Сделать фото товара

2.     Указать причину возврата

3    Указать номер карты для перевода и ФИО владельца карты.

6.     Отправить все это нам на электронную почту janehome.31@yandex.ru  с  темой  «ВОЗВРАТ ТОВАРА»


Возврат товара надлежащего качества производится за счет Покупателя.


Возврат товара ненадлежащего качества (заводской брак):


Условия возврата товара

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.


Как вернуть товар?


Ваши действия:

1.     Сделать фото брака и фото всего товара

2.     Указать причину возврата

3.     Номер карты для перевода и ФИО владельца карты.

4.     Отправить все это нам на электронную почту  janehome.31@yandex.ru с темой  «ВОЗВРАТ ТОВАРА БРАК»


Возврат товара ненадлежащего качества производится за счет Продавца.


ПРИ ОБМЕНЕ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРОИЗВОДИТСЯ ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ И ПРОДАВЦА (50 на 50).